Los rápidos avances globales en ciencia, tecnología, conocimientos y normativas nos introducen en un profundo cambio radical en la forma de procesar y operar en los mercados, de relacionarnos con los clientes, de gestionar y comunicar nuestras ofertas, de definir los procesos de nuestras actividades y control, de organizar y gestionar los procedimientos a realizar en nuestros puestos de trabajo, de liderar y definir las competencias de las personas que integran nuestra organización y sus valores y el de las organizaciones y personas con las que nos relacionamos.
