CONTENIDOS DEL PROGRAMA
- Visión Innovadora y global del negocio, coherente, interrelacionada y ordenada.
Mayor intensidad de atención a resultados y procesos determinantes.
Nuevas perspectivas y nuevas oportunidades. Mayor amplitud de visión.
Más rapidez en detección de problemas. Mayor anticipación de actuación.
Seguridad y tranquilidad en las decisiones. Mayor focalización hacia la acción.
Mejor comprensión de la visión y misión del negocio. Mayor motivación profesional.
Fácil comprensión de la interrelaciones entre gestión, objetivos y resultados.
Toma de conciencia de nuestro poder y responsabilidad en el negocio.
Comprensión clara entre la relación causa y consecuencias de las decisiones.
Mejor calidad y eficiencia en los procesos y procedimientos de su Información.
MBA Executive en Dirección General de Empresa te facilita:
Competencias en un amplio conjunto de actividades muy complejas, ejecutadas con gran autonomía.
Destrezas para desenvolverse en contextos que resultan a menudo impredecibles.
Instrumentos avanzados de Inteligencia de Negocio que desarrollan tu capacidad en las 5 funciones básicas en Dirección: Planificación, Organización, Gestión, Control y Mejora.
Su valor viene determinado por la confianza que inspira y esta por las garantías que aporta. Los elementos que determinan las garantías son 4:
- Resultados del proceso de aprendizaje, bajo Norma Referencial con cobertura Internacional.
- Evaluación y validación permanente y sistémica del proceso de aprendizaje.
- Total grado de autonomía en las destrezas de aplicación de las competencias adquiridas.
- Auditoría y certificación individualizada por entidad certificadora independiente.
Estos 4 puntos determinan las garantías de los resultados de la cualificación, es decir, lo que el profesional comprende, sabe y es capaz de hacer al culminar la primera fase del ciclo de desarrollo profesional continuo, es decir, el MBA por competencias.
Requisitos y Criterios de la Norma Referencial Internacional SGE 900 para la Dirección Experta
MÓDULO 1
- Análisis Visión Holística vs versión Reduccionista de la Empresa
- Resultados Clave para el éxito sostenido de la Empresa
- Factores Determinantes en los Fracasos de las Empresas
Procesos Críticos de Negocio (PCN) y sus interrelaciones con los Retos Clave
Factores Críticos para la Competitividad de la empresa
Factores Críticos para la Productividad de la empresa
Las 4 determinantes Claves en la orientación de la gestión directiva
- Las 5 Procesos determinantes en la Toma de Decisiones Directivas
Los 4 Procesos clave en el gestión inteligente de la información por la Dirección
Habilidades clave en cada uno de los Procesos Críticos de Negocio
Diferencias en los Criterios de Planificación e Implementación de Modelos de Negocio
Respuestas clave a los diferentes niveles del Modelo de Negocio SGE 900
Los 25 Pasos para la elaboración del Plan de Empresa según los PCN
Norma Referencial Internacional SGE 900 para la Dirección Experta de Empresas
Conocimientos jurídicos y empresariales para saber dirigir con competencia en COMPLIANCE EMPRESARIAL
MÓDULO 2
Compliance SGE 900
Conoce lo último sobre Compliance y la Dirección Experta bajo la Norma Referencial Internacional SGE 900, única norma auditable a nivel internacional para dotar de legitimidad social y jurídica a los responsables de la Dirección
Riesgos Penales
Incidencia de los cambios penales y su repercusión en el ámbito empresarial.
Conocerás las 24 principales fuentes de riesgos penales en las Empresas
Riesgos Legales
Incluye no sólo los riesgos penales que pueden darse en el seno de la organización, sino que analiza también cualquier tipo de riesgo de carácter legal o normativo que puede darse en la misma en los diferentes ámbitos: administrativo, fiscal, laboral, mercantil y societario, contractual, etc.
Conocerás las 44 principales fuentes de riesgos legales en las Empresas
Riesgos de Gestión
Tiene en cuenta la Dirección Experta de Empresa, lo que supone un análisis completo y absoluto sobre la situación de la organización, y sobre cualquier tipo de riesgo de gestión y organización, según los procesos críticos de negocio en los que se puede encontrar, y disponer de las medidas, herramientas y protocolos internos para evitarlos.
La Norma Referencial Internacional SGE 900 determina las 18 principales fuentes de Riesgos en la Gestión experta de empresas que dan lugar a los riesgos relevantes y su interrelación con los objetivos y retos estratégicos que deben alcanzar las empresas para la consolidación y crecimiento sostenido de las mismas
Modelo de Organización y Gestión de Prevención de Riesgos
La Norma Referencial Internacional SGE 900 establece los conceptos, criterios y principios a aplicar para el desarrollo, gestión y verificación eficaz del Modelo de Organización y Gestión de prevención de riesgos, adaptable a las necesidades de cualquier Organización, sin importar su tipo, tamaño o sector de actividad.
Competencias en COACH DE EMPRESA para dirigir, instruir y entrenar a empleados, emprendedores, directivos y empresas.
MÓDULO 3
Introducción al Coaching
Breve introducción al mundo del coach en general y al coach experto de empresa en particular.
Las 4 competencias clave del coaching
Descubrirás y analizarás cuáles son las cuatro competencias clave del Coach Experto en Empresa.
Criterios de Realización y Destrezas
Aprenderás técnicas y herramientas de Programación Neurolinguística (PNL), técnica esencial para el profesional cualificado en la gestión experta de empresa y toma de decisiones.
Aprenderás a definir objetivos, a gestionar la innovación y el factor humano, a afrontar los riesgos de la comodidad y los saltos al futuro, entre otros.
Sesiones Practicas de Coaching de Empresa
En estas sesiones prácticas, podrás disfrutar al ver en acción las cuatro competencias básicas del Coach Experto en Empresa de la mano de dos grandes profesionales con amplia experiencia y reputación a nivel nacional e internacional.
MERCADO su Gestión Inteligente, Toma de Decisiones e Indicadores
MÓDULO 4
Análisis del Entorno: Prioridades y Evaluación Futura
Análisis del Sector: Situación Actual y Situación Prevista
Análisis FAVOD y definición de acciones estratégicas
Definición y Gestión de Planes de acciones tácticas u operativas
Desarrollo del Business Plan
Elaboración del Informe del Análisis Estratégico del Entorno
Procedimiento de implementación, diagnostico y toma de decisiones del análisis de inter-competencia
Elaboración del Cuestionario para diagnostico del Posicionamiento Competitivo de la Empresa
Obtención de datos bis a bis, por mail o por teléfono
Análisis y diagnóstico de la inter-competencia en el segmento de Mercado
Percepción de las Marcas o productos con los atributos seleccionados
Identificación de los aciertos o dianas en las inversiones en atributos
Identificación del acierto en no inversiones en atributos
Identificación de la miopía de inversiones realizadas no acertadas en atributos concretos
Identificación de la miopía de inversiones no realizadas en atributos de alto interés
Identificación de los cuadrantes por la velocidad y probabilidad de acierto en el retorno de inversión
Identificación de los indicadores clave para la gestión eficiente del posicionamiento competitivo
Auditoría interna de los factores clave en la gestión interna del posicionamiento
Procesos sistemático y comparativo de evaluación comparativa de los factores clave
Informe global de la gestión interna del posicionamiento por parte de la organización
Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo, Ver Vídeo
CLIENTES Factores Clave para su Atracción y Mantenimiento
MÓDULO 5
Técnicas para el Análisis de Clientes
Análisis de la Rentabilidad del Cliente
Técnicas de investigación cuantitativa
Las 5 dimensiones de la calidad de servicio
Expectativas y Percepciones de productos y servicios
Planes de mejora y fidelización de clientes
Claves para el diseño de cuestionarios de satisfacción
Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de satisfacción
Factores clave de la calidad
Factores de rechazo o frustración
Prioridades de actuación para la mejora del servicio
Los 8 indicadores clave a auditar para el diagnóstico de la satisfacción del cliente
Proceso sistemático y continuo de evaluación comparativa de los indicadores clave
Gestión del Plan de Acciones para corregir y potenciar debilidades
Informe detallado de la gestión interna de la satisfacción de clientes
Análisis y Evaluación de Perfiles de Clientes
Interrelación y adaptación de productos/servicios con el mercado potencial
Obtención de los perfiles de cliente más y menos repetitivo
Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.
OFERTA Creación y Adaptación de una Oferta Competitiva como Esencia del Éxito
MÓDULO 6
Causas de fracaso en la innovación
Innovación y Factor Humano
Determinación cuantitativa del precio según el valor para el cliente
Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de precios
Identificación de zonas de aceptación y rechazo de precio
Aceptación del precio óptimo en %, máximo y mínimo según mercado
Ponderación de precios y precios descartados.
Los 11 factores clave para el análisis y evaluación de la atractividad global de la oferta
Cualificación de ofertas realizadas a clientes actuales y potenciales
Prioridades promedio en la valoración de la oferta
Debilidades y Fortalezas percibidas en la oferta
Matriz de posición global de nuestra oferta
Prioridad de revisión de los factores clave para mejorar nuestra oferta
La Previsión en la empresa para captar oportunidades y anticiparse a las mismas
Definición e inicialización de series temporales
Modelización Box-Jenkins de series temporales con intervalos de confianza del 68% y 95%.
Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.
ACTIVIDADES y CONTROL Rendimiento y Productividad Organizativa
MÓDULO 7
Claves para la reestructuración de Empresas
Responsabilidad de los Administradores de Empresa
Información económico-financiera: Estados financieros. Ratios e Indicadores. Cuentas anuales.
Análisis de Balances y Cuenta de Pérdidas y Ganancias en modelos normal, abreviado y PYMES.
Obtención de Ratios económico-financieros.
Simulación de proyecciones sobre la cuenta de Pérdidas y Ganancias y obtención de ratios económico financieros sobre las proyecciones simuladas.
Proceso comparativo interno y externo de balances y cuentas de pérdidas y ganancias.
Informe detallado de la información económico-financiera de la empresa, con análisis desglosado y explicación de criterios y conceptos clave.
Las 6 directivas esenciales para auditar la Administración y Control de Empresas
Definición de acciones para corregir debilidades identificadas en la empresa
Los 9 principios clave del Cash Management para Pymes
Planificación de acciones y seguimiento de los factores a mejorar en el Cash Management.
Los 4 criterios básicos en el control y prevención de Riesgos Jurídicos en la empresa
Gestión de las acciones de protección frente a riesgos jurídicos detectados en la empresa
Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.
PUESTOS y PERSONAS como Principal Activo de la Empresa
MÓDULO 8
Claves de las organizaciones modernas
Análisis del Clima Laboral para la mejora de la motivación de los empleados
Diseño de cuestionarios de clima laboral.
Riesgos psicosociales: Mínimo nivel de clima laboral exigido por el INSHT.
Otros modelos de clima laboral: CoPSoQ-ISTAS21, OIT.
Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de clima laboral
Cuantificación de Prioridades y Percepciones de los empleados
Gráfico para priorización de acciones para la mejora del clima social
Recomendaciones de actuación para la mejora del clima social
Análisis y Evaluación de la Responsabilidad Social Empresarial
Las 5 dimensiones para el diagnóstico de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Identificación de los factores a corregir y potenciar en la RSE
Informe detallado de la situación de la empresa en el ámbito de la RSE
Los 12 indicadores clave del desempeño de la gestión gerencial
Plan de Acciones para la mejora sostenida de la gestión gerencial
Los 12 pilares fundamentales de la evaluación integral de la empresa
Acciones operativas para corregir debilidades detectadas en la evaluación integral de la empresa
Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.
