CONTENIDOS DEL PROGRAMA

  • Visión Innovadora y global del negocio, coherente, interrelacionada  y ordenada.
  • Mayor intensidad de atención a resultados y procesos determinantes.

  • Nuevas perspectivas y nuevas oportunidades. Mayor amplitud de visión.

  • Más rapidez en detección de problemas. Mayor anticipación de actuación.

  • Seguridad y tranquilidad en las decisiones. Mayor focalización hacia la acción.

  • Mejor comprensión de la visión y misión del negocio. Mayor motivación profesional.

  • Fácil comprensión de la interrelaciones  entre gestión, objetivos y resultados.

  • Toma de conciencia de nuestro poder y responsabilidad en el negocio.

  • Comprensión clara entre la relación causa y consecuencias de las decisiones.

  • Mejor calidad y eficiencia en los procesos y procedimientos de su Información.

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MBA Executive en Dirección General de Empresa te facilita:

  • Competencias en un amplio conjunto de actividades muy complejas, ejecutadas con gran autonomía.

  • Destrezas para desenvolverse en contextos que resultan a menudo impredecibles.

  • Instrumentos avanzados de Inteligencia de Negocio que desarrollan tu capacidad en las 5 funciones básicas en Dirección: Planificación, Organización, Gestión, Control y Mejora.

Su valor viene determinado por la confianza que inspira y esta por las garantías que aporta. Los elementos que determinan las garantías son 4:

  • Resultados del proceso de aprendizaje, bajo Norma Referencial con cobertura Internacional.
  • Evaluación y validación permanente y sistémica del proceso de aprendizaje.
  • Total grado de autonomía en las destrezas de aplicación de las competencias adquiridas.
  • Auditoría y certificación individualizada por entidad certificadora independiente.

Estos 4 puntos determinan las garantías de los resultados de la cualificación, es decir, lo que el profesional comprende, sabe y es capaz de hacer al culminar la primera fase del ciclo de desarrollo profesional continuo, es decir, el MBA por competencias.

Requisitos y Criterios de la Norma Referencial Internacional SGE 900 para la Dirección Experta

MÓDULO 1

  • Análisis Visión Holística vs versión Reduccionista de la Empresa
  • Resultados Clave para el éxito sostenido de la Empresa
  • Factores Determinantes en los Fracasos de las Empresas
  • Procesos Críticos de Negocio (PCN) y sus interrelaciones con los Retos Clave

  • Factores Críticos para la Competitividad de la empresa

  • Factores Críticos para la Productividad de la empresa

  • Las 4 determinantes Claves en la orientación de la gestión directiva

  • Las 5 Procesos determinantes en la Toma de Decisiones Directivas
  • Los 4 Procesos clave en el gestión inteligente de la información por la Dirección

  • Habilidades clave en cada uno de los Procesos Críticos de Negocio

  • Diferencias en los Criterios de Planificación e Implementación de Modelos de Negocio

  • Respuestas clave a los diferentes niveles del Modelo de Negocio SGE 900

  • Los 25 Pasos para la elaboración del Plan de Empresa según los PCN

  • Norma Referencial Internacional SGE 900 para la Dirección Experta de Empresas

Conocimientos jurídicos y empresariales para saber dirigir con competencia en COMPLIANCE EMPRESARIAL

MÓDULO 2

Compliance SGE 900

Conoce lo último sobre Compliance y la Dirección Experta bajo la Norma Referencial Internacional SGE 900, única norma auditable a nivel internacional para dotar de legitimidad social y jurídica a los responsables de la Dirección

Riesgos Penales

Incidencia de los cambios penales y su repercusión en el ámbito empresarial.

Conocerás las 24 principales fuentes de riesgos penales en las Empresas

Riesgos Legales

Incluye no sólo los riesgos penales que pueden darse en el seno de la organización, sino que analiza también cualquier tipo de riesgo de carácter legal o normativo que puede darse en la misma en los diferentes ámbitos: administrativo, fiscal, laboral, mercantil y societario, contractual, etc.

Conocerás las 44 principales fuentes de riesgos legales en las Empresas

Riesgos de Gestión

Tiene en cuenta la Dirección Experta de Empresa, lo que supone un análisis completo y absoluto sobre la situación de la organización, y sobre cualquier tipo de riesgo de gestión y organización, según los procesos críticos de negocio en los que se puede encontrar, y disponer de las medidas, herramientas y protocolos internos para evitarlos.

La Norma Referencial Internacional SGE 900 determina las 18 principales fuentes de Riesgos en la Gestión experta de empresas que dan lugar a los riesgos relevantes y su interrelación con los objetivos y retos estratégicos que deben alcanzar las empresas para la consolidación y crecimiento sostenido de las mismas

Modelo de Organización y Gestión de Prevención de Riesgos

La Norma Referencial Internacional SGE 900 establece los conceptos, criterios y principios a aplicar para el desarrollo, gestión y verificación eficaz del Modelo de Organización y Gestión de prevención de riesgos, adaptable a las necesidades de cualquier Organización, sin importar su tipo, tamaño o sector de actividad.

Competencias en COACH DE EMPRESA para dirigir, instruir y entrenar a empleados, emprendedores, directivos y empresas.

MÓDULO 3

Introducción al Coaching

Breve introducción al mundo del coach en general y al coach experto de empresa en particular.

Las 4 competencias clave del coaching

Descubrirás y analizarás cuáles son las cuatro competencias clave del Coach Experto en Empresa.

Criterios de Realización y Destrezas

Aprenderás técnicas y herramientas de Programación Neurolinguística (PNL), técnica esencial para el profesional cualificado en la gestión experta de empresa y toma de decisiones.

Aprenderás a definir objetivos, a gestionar la innovación y el factor humano, a afrontar los riesgos de la comodidad y los saltos al futuro, entre otros.

Sesiones Practicas de Coaching de Empresa

En estas sesiones prácticas, podrás disfrutar al ver en acción las cuatro competencias básicas del Coach Experto en Empresa de la mano de dos grandes profesionales con amplia experiencia y reputación a nivel nacional e internacional.

MERCADO su Gestión Inteligente, Toma de Decisiones e Indicadores

MÓDULO 4

  • Análisis del Entorno: Prioridades y Evaluación Futura

  • Análisis del Sector: Situación Actual y Situación Prevista

  • Análisis FAVOD y definición de acciones estratégicas

  • Definición y Gestión de Planes de acciones tácticas u operativas

  • Desarrollo del Business Plan

  • Elaboración del Informe del Análisis Estratégico del Entorno

  • Procedimiento de implementación, diagnostico y toma de decisiones del análisis de inter-competencia

  • Elaboración del Cuestionario para diagnostico del Posicionamiento Competitivo de la Empresa

  • Obtención de datos bis a bis, por mail o por teléfono

  • Análisis y diagnóstico de la inter-competencia en el segmento de Mercado

  • Percepción de las Marcas o productos con los atributos seleccionados

  • Identificación de los aciertos o dianas en las inversiones en atributos

  • Identificación del acierto en no inversiones en atributos

  • Identificación de la miopía de inversiones realizadas no acertadas en atributos concretos

  • Identificación de la miopía de inversiones no realizadas en atributos de alto interés

  • Identificación de los cuadrantes por la velocidad y probabilidad de acierto en el retorno de inversión

  • Identificación de los indicadores clave para la gestión eficiente del posicionamiento competitivo

  • Auditoría interna de los factores clave en la gestión interna del posicionamiento

  • Procesos sistemático y comparativo de evaluación comparativa de los factores clave

  • Informe global de la gestión interna del posicionamiento por parte de la organización

Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo, Ver Vídeo

CLIENTES Factores Clave para su Atracción y Mantenimiento

MÓDULO 5

  • Técnicas para el Análisis de Clientes

  • Análisis de la Rentabilidad del Cliente

  • Técnicas de investigación cuantitativa

  • Las 5 dimensiones de la calidad de servicio

  • Expectativas y Percepciones de productos y servicios

  • Planes de mejora y fidelización de clientes

  • Claves para el diseño de cuestionarios de satisfacción

  • Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de satisfacción

  • Factores clave de la calidad

  • Factores de rechazo o frustración

  • Prioridades de actuación para la mejora del servicio

  • Los 8 indicadores clave a auditar para el diagnóstico de la satisfacción del cliente

  • Proceso sistemático y continuo de evaluación comparativa de los indicadores clave

  • Gestión del Plan de Acciones para corregir y potenciar debilidades

  • Informe detallado de la gestión interna de la satisfacción de clientes

  • Análisis y Evaluación de Perfiles de Clientes

  • Interrelación y adaptación de productos/servicios con el mercado potencial

  • Obtención de los perfiles de cliente más y menos repetitivo

Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.

OFERTA Creación y Adaptación de una Oferta Competitiva como Esencia del Éxito

MÓDULO 6

  • Causas de fracaso en la innovación

  • Innovación y Factor Humano

  • Determinación cuantitativa del precio según el valor para el cliente

  • Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de precios

  • Identificación de zonas de aceptación y rechazo de precio

  • Aceptación del precio óptimo en %, máximo y mínimo según mercado

  • Ponderación de precios y precios descartados.

  • Los 11 factores clave para el análisis y evaluación de la atractividad global de la oferta

  • Cualificación de ofertas realizadas a clientes actuales y potenciales

  • Prioridades promedio en la valoración de la oferta

  • Debilidades y Fortalezas percibidas en la oferta

  • Matriz de posición global de nuestra oferta

  • Prioridad de revisión de los factores clave para mejorar nuestra oferta

  • La Previsión en la empresa para captar oportunidades y anticiparse a las mismas

  • Definición e inicialización de series temporales

  • Modelización Box-Jenkins de series temporales con intervalos de confianza del 68% y 95%.

Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.

ACTIVIDADES y CONTROL Rendimiento y Productividad Organizativa

MÓDULO 7

  • Claves para la reestructuración de Empresas

  • Responsabilidad de los Administradores de Empresa

  • Información económico-financiera: Estados financieros. Ratios e Indicadores. Cuentas anuales.

  • Análisis de Balances y Cuenta de Pérdidas y Ganancias en modelos normal, abreviado y PYMES.

  • Obtención de Ratios económico-financieros.

  • Simulación de proyecciones sobre la cuenta de Pérdidas y Ganancias y obtención de ratios económico financieros sobre las proyecciones simuladas.

  • Proceso comparativo interno y externo de balances y cuentas de pérdidas y ganancias.

  • Informe detallado de la información económico-financiera de la empresa, con análisis desglosado y explicación de criterios y conceptos clave.

  • Las 6 directivas esenciales para auditar la Administración y Control de Empresas

  • Definición de acciones para corregir debilidades identificadas en la empresa

  • Los 9 principios clave del Cash Management para Pymes

  • Planificación de acciones y seguimiento de los factores a mejorar en el Cash Management.

  • Los 4 criterios básicos en el control y prevención de Riesgos Jurídicos en la empresa

  • Gestión de las acciones de protección frente a riesgos jurídicos detectados en la empresa

Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.

PUESTOS y PERSONAS como Principal Activo de la Empresa

MÓDULO 8

  • Claves de las organizaciones modernas

  • Análisis del Clima Laboral para la mejora de la motivación de los empleados

  • Diseño de cuestionarios de clima laboral.

  • Riesgos psicosociales: Mínimo nivel de clima laboral exigido por el INSHT.

  • Otros modelos de clima laboral: CoPSoQ-ISTAS21, OIT.

  • Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de clima laboral

  • Cuantificación de Prioridades y Percepciones de los empleados

  • Gráfico para priorización de acciones para la mejora del clima social

  • Recomendaciones de actuación para la mejora del clima social

  • Análisis y Evaluación de la Responsabilidad Social Empresarial

  • Las 5 dimensiones para el diagnóstico de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

  • Identificación de los factores a corregir y potenciar en la RSE

  • Informe detallado de la situación de la empresa en el ámbito de la RSE

  • Los 12 indicadores clave del desempeño de la gestión gerencial

  • Plan de Acciones para la mejora sostenida de la gestión gerencial

  • Los 12 pilares fundamentales de la evaluación integral de la empresa

  • Acciones operativas para corregir debilidades detectadas en la evaluación integral de la empresa

Ejemplo de tecnología aplicada en este modulo. Ver Vídeo.

HABILIDADES DIRECTIVAS que todo Líder debe tener

MÓDULO 9

Negociación

Un empresario de éxito dijo: En la vida no consigues lo que vales, consigues lo que eres capaz de negociar.

Este modulo te da las clave para que la otra parte “se vaya con la tuya”

Dirección y RRHH

Las personas que dan vida a una organización, necesitan sentirse integradas y valoradas dentro de los condicionantes que la empresa impone.

Dicha labor ha dejado de ser una tarea de un único departamento, es función del directivo y de todos aquellos cuya responsabilidad pasa por el trato con personas. Ayudar y apoyar la promoción y evolución de tus colaboradores te proporcionará prestigio y reconocimiento en tu trayectoria profesional.

Este módulo te mostrará cómo se comportan, qué esperan, cómo trabajan, qué les motiva, etc. a las personas que, sin lugar a dudas son el bien más preciado de las organizaciones.

Planificación Estratégica

Hasta hace poco, se pensaba que la estrategia era una tarea sólo de la dirección. Hoy todas las empresas asumen que es toda la organización la que debe pensar estratégicamente.

Aprenderás todo lo necesario para realizar, clarificar, planificar y comunicar planes estratégicos.

Dirección por objetivos

Basarte en qué quieres conseguir y no en el cómo, parece algo inicialmente sencillo y evidente. Pero si es así, ¿por qué las organizaciones no lo ponen en práctica?

Te aportará los conocimientos necesarios para llevar a cabo en tu empresa la implementación de la dirección por objetivos. Asimismo, te permitirá reconocer las ventajas que tiene éste sobre los demás estilos de dirección.

Planificación del Trabajo

El dominio del desarrollo de tu labor empresarial te permitirá poseer una mayor seguridad y continuidad en tu desempeño profesional.

Este módulo te ayudará en esta labor imprescindible para todo profesional que es la planificación de su trabajo.

Se contemplan los modelos existentes, la organización de proyectos, las técnicas de planificación, la definición de objetivos así como la planificación de recursos y la delegación como aspectos principales.

Liderazgo

¿Eres un líder? ¿Sabes reconocer a los líderes dentro de tu organización?. Domina todos aquellos aspectos que caracterizan a un líder, aprende a reconocerlos y evalúa pautas de comportamiento.

¿Es lo mismo liderar que dirigir? ¿Cómo han evolucionado los modelos de liderazgo y qué características los diferencian? ¿Qué importancia tiene el equipo para un líder? ¿Cómo motiva y delega el líder? Aprenderás la respuesta a éstas y muchas más preguntas.

Diseñado a medida del profesional de Dirección

SGE 900

Asume la misión de mejorar el beneficio económico y social de las empresas y sus profesionales
mediante el desarrollo de conocimientos científicos y tecnológicos.

SGE 900 es el resultado de la contribución de más de 45.000 horas de expertos multidisciplinares, la experiencias de más de 5.000 empresas y más de 10.000 directivos

Certificación SGE 900

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